Правила поведения губернаторов в соцсетях разработали в России

Центр компетенций в сфере интернет-коммуникаций «Диалог» разработал правила работы губернаторов в соцсетях, сообщает Ura.ru со ссылкой на пресс-службу «Диалога».

«Теперь чиновникам в общении с россиянами нужно использовать «живой язык», регулярно публиковать контент (желательно с фото и видео) и «приземлять» политику на свою аудиторию. Это «Диалог» обсуждал на сессии «Школа молодого губернатора» на площадке ВЭФ», — сообщили в пресс-службе «Диалога».

В «Диалоге» привели в пример соцсети губернатора Хабаровского края Михаила Дегтярева. Он активно ведет аккаунты ВКонтакте и «Одноклассниках», а также канал в мессенджере Telegram. Глава региона регулярно проводит прямые эфиры, отвечает на вопросы, делится историями подписчиков.

«Губернаторы новой волны — это прежде всего цифровые губернаторы. На сегодня 83 главы регионов ведут свои аккаунты в социальных сетях. Именно интернет-активность, открытость власти напрямую перетекает в рейтинг доверия», — заявил первый заместитель генерального директора «Диалога» Ленар Файзутдинов.

Также в «Диалоге» отметили, что для губернатора важно оперативно реагировать на обратную связь. После проведения аналитики по теме лекарственного обеспечения губернатор Курской области Роман Старовойт поручил доработать схему процесса предоставления лекарств и выделить на их обеспечение дополнительное финансирование. После этого количество обращений по теме уменьшилось на 95%, сообщили в «Диалоге».