Забайкальцы за полгода около 3 тысяч раз позвонили на горячую линию Фонда «Защитники Отечества»
Горячая линия Фонда «Защитники Отечества» приняла почти 110 тысяч звонков, среди них около 3 тысяч от жителей Забайкальского края.
Горячая линия Фонда «Защитники Отечества» приняла почти 110 тысяч звонков, среди них около 3 тысяч от жителей Забайкальского края.
Фото Фонда «Защитники Отечества»«Каждый герой должен иметь возможность максимально быстро связаться с фондом «Защитники Отечества», чтобы получить консультацию и помощь. С февраля этого года работает горячая линия фонда 117 (добавочный 1). Она уже приняла почти 110 тысяч звонков. Несколько десятков операторов непрерывно фиксируют запросы наших героев и их родных. При этом почти 90% звонков принимают в течение 30 секунд», - рассказали в фонде.
Самые популярные темы обращений: поиск родственников, заключение контракта и условия, выплаты, льготы, получение ветеранского удостоверения.
В среднем в сутки на линию поступает 700–900 звонков, меньше всего обращений в выходные дни. По-прежнему обратиться за помощью в Фонд можно и очно. Филиалы фонда открыты во всех 89 субъектах РФ, телефоны и адреса филиалов фонда также могут подсказать операторы федеральной горячей линии.
ЦУР Забайкалья, Яна Елина
Последние новости

Стартовала процедура доформирования общественного совета в сфере социальной защиты и здравоохранения
На основании решения Совета Общественной палаты Забайкальского края от 03.04.2025 г.,

Общественный совет в сфере транспортной инфраструктуры провел первое заседание
4 апреля в министерстве строительства, дорожного хозяйства и транспорта Забайкальского края состоялось первое организационное заседание Общественного совета региона в сфере транспортной инфраструктуры.

Общественная палата Забайкалья провела круглый стол о профпереподготовки участников и ветеранов СВО
Общественная палата Забайкальского края в преддверии пленарного заседания провела круглый стол по теме «Профессиональное обучение и профессиональная переподготовка участников и ветеранов СВО».
Региональные выплаты начнут назначать через Соцфонд
В Бюджетный кодекс России планируют внести изменения В Минтруде России предложили поручить распределение мер поддержки Социальному фонду.