В центре «Мои Документы» подвели итоги первого этапа проекта бережливого производства

5 декабря на площадке головного офиса МФЦ Забайкальского края прошло итоговое совещание по реализации проектов оптимизации предоставления государственных услуг путём внедрения принципов бережливого производства в центре «Мои Документы».

В ходе совместного совещания с представителями госкорпорации «Росатом», с докладом выступил директор МФЦ Юрий Шепеленко, а также все руководители проектов отчитались о завершении выбранных направлений в рамках оптимизации по бережливому производству.

Концепция мероприятия включала несколько ключевых пунктов, которыми стали такие направления, как оптимизация предоставления услуг, совершенствование процесса консультирования по телефону, совершенствование процесса подбора персонала в МФЦ, трудоустройства и закрепления сотрудников. Также речь шла и о новых задачах, связанных с реализацией проекта МФЦ 2.

В совещании приняли участие представители и руководство краевого МФЦ и госкорпорации «Росатом». Также приняли участие заместитель министра экономического развития Денис Рысев, ведущий консультант отдела бюджетной политики в сфере государственного управления Министерства финансов Забайкальского края Наталья Новикова и начальник отдела стратегической и инвестиционной деятельности Мининвестразвития Забайкальского края Надежда Маргазова.

Обсуждая совместную работу, все участники отметили эффективность проекта бережливого производства. Многие из намеченных задач уже реализованы.

Подводя итоги, представители «Росатома» наградили центр «Мои Документы» благодарственным письмом. Руководство МФЦ в свою очередь тоже поблагодарили партнеров проекта.