Баир Жамсуев посетил Центр управления регионом Zабайкалья и поблагодарил коллектив за качественную работу
Сенатор Российской Федерации, представитель от исполнительного органа государственной власти Zабайкальского края Баир Жамсуев в рамках рабочей командировки в регионе посетил Центр управления регионом (ЦУР).
Сенатор Российской Федерации, представитель от исполнительного органа государственной власти Zабайкальского края Баир Жамсуев в рамках рабочей командировки в регионе посетил Центр управления регионом (ЦУР).
Фото помощника сенатора РФ В ходе встречи с Баир Жамсуевым руководитель Центра Натия Зайкина показала офис и рассказала об особенностях организации деятельности Центра управления регионом Zабайкалья.
Она также отметила, что сообщения от жителей Zабайкалья принимаются с помощью круглосуточной системы мониторинга «Инцидент Менеджмент», которая фиксирует обращения на открытых площадках в сети «Интернет», а также через портал «Голос забайкальца» и платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».
За весь период функционирования Центра специалистами обработано порядка 97 тысяч сообщений забайкальцев. Большинство сообщений были посвящены темам ремонта дорог, социального обслуживания населения, медицины, жилищно-коммунального хозяйства и другие.
«Сегодня посетив созданный Центр управления регионом, я понял, что работают профессионалы своего дела, коллектив молодой и слаженный. Здесь реализована обратная связь, что немаловажно для людей. По своей практике я знаю, что у людей недовольство начинается, если они не получают на свой поставленный вопрос внятного и четкого ответа. Вопросы и проблемы, которые поступают от наших забайкальцев, решаются оперативно и с качеством», - подчеркнул сенатор.
В завершении встречи сенатор Баир Жамсуев поблагодарил коллектив ЦУРа и пожелал дальше успешно развиваться и помогать забайкальцам в решении насущных вопросов и проблем.
Напомним, в январе 2020 года президент России Владимир Путин поручил до конца года создать в каждом субъекте Центры управления регионом. Прототипом стал пример работы с обращениями населения в Московской области. Создание и дальнейшее функционирование ЦУРа обеспечивается за счет целевой субсидии из федерального бюджета. ЦУР Zабайкалья начал работу в регионе 19 ноября 2020 года.
Помощник сенатора РФ Гэсэр Раднаев
Последние новости
Стартовала процедура доформирования общественного совета в сфере социальной защиты и здравоохранения
На основании решения Совета Общественной палаты Забайкальского края от 03.04.2025 г.,
Общественный совет в сфере транспортной инфраструктуры провел первое заседание
4 апреля в министерстве строительства, дорожного хозяйства и транспорта Забайкальского края состоялось первое организационное заседание Общественного совета региона в сфере транспортной инфраструктуры.
Общественная палата Забайкалья провела круглый стол о профпереподготовки участников и ветеранов СВО
Общественная палата Забайкальского края в преддверии пленарного заседания провела круглый стол по теме «Профессиональное обучение и профессиональная переподготовка участников и ветеранов СВО».
Региональные выплаты начнут назначать через Соцфонд
В Бюджетный кодекс России планируют внести изменения В Минтруде России предложили поручить распределение мер поддержки Социальному фонду.