Ответственное хранение товара: особенности, преимущества и стоимость услуг
Необходимость оборудованного склада становится одним из главных факторов для компаний, которые занимаются оптовой и розничной торговлей. Склад представляет собой фундамент бизнеса и необходим для обеспечения надлежащего уровня сервиса для клиентов. Компания может самостоятельно организовать склад или передать товар на ответственное хранение на склад логистического провайдера. В сложившейся ситуации кризиса, последний вариант становится все более популярным, ввиду того, что он позволяет снизить расходы на аренду склада или содержание собственного складского комплекса. В нашей статье мы расскажем о том, какие преимущества и удобства имеет ответственное хранение товаров для бизнеса, а также как правильно выбрать подходящий склад.
Ответственное хранение грузов – это услуга, которую обычно предоставляют логистические операторы. Это может быть как самостоятельная услуга, так и часть комплекса услуг по перевозке грузов. Использование этой услуги может экономически оправдаться, так как стоимость ее значительно ниже, чем затраты на содержание своего собственного или арендованного склада.
Основные операции, которые включает ответственное хранение грузов, включают в себя: выгрузку и погрузку, приемку товара, комплектацию и контроль заказов, маркировку, переупаковку и многие другие услуги. Сегодня ответственное хранение грузов предполагает использование всевозможных средств автоматизации, которые можно реализовать при помощи автоматизированной информационной системы управления складом. Программные комплексы, используемые для автоматизации складских процессов, могут контролировать все этапы работы со складом – от обработки и инвентаризации до учета грузов для конкретных клиентов, сортировки по адресам и т.д.
Хранение грузов на ответственном складе имеет ряд преимуществ. Во-первых, такой склад несет ответственность за любой груз, находящийся на нем в период хранения. Во-вторых, деятельность оператора хранения грузов также защищена соответствующей страховкой. Если в процессе хранения на складе происходит порча товара, она возмещается на основе договора со страховой компанией.
Этапы ответственного хранения: основные моменты
В ходе складских операций можно выделить несколько ключевых этапов. Вначале товар выгружается и принимается на ответственное хранение, после чего размещается на определенных адресах.
Далее, в соответствии с заявкой заказчика, происходит подбор и комплектация товаров для отправки. При необходимости товар может быть обработан и упакован. Затем готовая партия проверяется и осуществляется подготовка документации. Заказ может быть отправлен клиенту на автотранспорте, либо доставлен на конечный адрес с помощью логистического оператора.
Ответственное хранение: правовые нормы
Хранение товаров на складе регулируется главой 47 Гражданского кодекса РФ. Первый параграф содержит общие положения, в то время как второй посвящен правилам хранения на товарном складе.
Стоит отметить, что некоторые этапы ответственного хранения можно считать наиболее ответственными. Какие именно — мы рассмотрим далее.
Особенности выгрузки и приема товара на ответственное хранение
Различают несколько способов выгрузки и погрузки товаров: ручной и механизированный, с использованием складской техники, в частности, штабелеров и погрузчиков. Если товар уже упакован в палеты, то его можно выгрузить механизированным способом, иначе для этого используется ручная выгрузка. При приеме товара производится проверка упаковки партии товара. При обнаружении повреждений составляется акт, а информация о факте повреждения фиксируется фото- и видеоматериалами. Товар, поступивший в навал, принимается поштучно, формируется в палеты и отправляется на хранение по адресам склада.
Справка
Палета (от французского "palette") представляет собой жесткую площадку, используемую для упаковки и транспортировки грузов. Перемещение палет осуществляется механическими средствами. Сформированным палетам присваиваются штрих-коды, которые сканируются специальными терминалами, после чего данные о поступивших партиях товара вносятся в базу. Перед размещением на складе палеты маркируются и укрепляются пленкой. При формировании адресов хранения учитываются партионные признаки.
Существуют три типа хранения: напольное, стеллажное и мелкоячеистое. В случае мелкоячеистого хранения каждый короб или палета получает уникальный номер, под которым записываются данные о единице груза в базу. Такой подход позволяет значительно ускорить подбор и комплектацию заказа на отгрузку, а также организовать контроль над всеми рабочими процессами, связанными с грузом.
Передача товара со склада владельцу: особенности
Когда товар должен быть отгружен со склада, процесс выполняется в соответствии со следующей схемой:
-
Подача заявки на отгрузку. Этот шаг должен осуществляться грузообладателем. Проверка доступности нужного товара осуществляется автоматически на основе заявки. Затем заявка принимается в работу и начинается комплектация товара.
-
Комплектация товара. Для этого процесса отвечают сотрудники терминала сбора данных. Они выполняют ряд действий: отбирают нужный товар, упаковывают его, делают маркировку, клеят стикеры, взвешивают и выполняют другие операции.
-
Подготовка товара к отгрузке. В этом этапе необходимо проверить пакет товаров, выполнить палетирование и маркировку уникальным штрих-кодом заказа клиента. Также, на этом этапе, происходит подготовка всех необходимых товаросопроводительных документов. После этого, товар поступает в зону отгрузки.
-
Отгрузка товара. Прибытие автотранспорта способствует выполнению отгрузки. Важно отметить, что при этом происходит сканирование штрих-кода заказа для контроля и подтверждения отгрузки. Кроме того, сопроводительные документы передаются водителю.
Как только товар покинул склад, ответственность за сохранность груза ложится на компанию-перевозчика.
За ответственное хранение товаров необходимо платить. Стоимость услуг зависит от местонахождения склада и его классификации. Если речь идет о складах, расположенных в Москве, то цена за услуги будет выше, чем на Подмосковье. В каждом случае тарифы формируются для определенной складской операции. Например, стоимость хранения одной палеты на протяжении суток в Москве или Московской области может варьироваться от 7 до 20 рублей. Более точно, конечная цена зависит как от класса склада, так и от типа товара – стандартный он или негабаритный. Однако, стоит заметить, что погрузка и разгрузка товара, приемка и формирование заказов, включая короба и палеты, оплачиваются отдельно от услуги хранения.
Склады для ответственного хранения товаров должны быть выбраны исходя из их категории. Основными критериями, которыми руководствуются при распределении складов по классам, являются высота потолков, площадь помещения, качество пола, наличие техники и автоматизированной системы управления, а также близость к крупным транспортным артериям.
Склады класса «A» являются наиболее высококачественными в плане логистики. Они представляют собой одноэтажные здания единого объема с антипылевым покрытием пола, системами кондиционирования и вентиляции, системами охраны и видеонаблюдения, системами пожаротушения и предупреждения о пожаре, автономным электроснабжением, воротами докового типа с оборудованными погрузочно-разгрузочными площадками c регулируемой высотой подъема, автоматизированной системой учета грузов, круглосуточно охраняемой территорией, расположением вблизи крупных транспортных артерий, подъездом для большегрузного транспорта и стоянкой.
Склады класса «B» — это многоэтажные здания, которые были построены или переоборудованы под складские помещения. Они имеют вентиляцию без кондиционирования и отсутствие качественного покрытия на полу. Склады класса «B» оборудованы системой сигнализации, включая систему противопожарной защиты, и электроснабжение ведется только от центральной сети. Также имеется пандус для большегрузного транспорта и грузовые лифты.
Склады класса «C» представляют собой утепленный ангар или производственное помещение без покрытия на полу. Местонахождение ворот находится на нулевом уровне для заезда транспорта, а температура в помещении находится в пределах от + 4… +8 градусов по Цельсию. В помещении поддерживается охрана периметра и имеется система пожаробезопасности. Склады класса «C» находятся на удалении от основных магистралей, однако к ним возможен подъезд большегрузного транспорта.
Склады класса «D» подходят для наименее требовательных клиентов. Они представляют собой различные помещения, которые изначально не были предназначены для складского хранения. На таких складах поддерживается постоянная температура и уровень влажности. Имеется подъезд для грузового автотранспорта и ворота для осуществления выгрузки, системы сигнализации и пожаротушения. Такие помещения могут находиться в промышленных зонах, на большом удалении от транспортных магистралей.
Также стоит учитывать, что склады часто имеют специализацию по виду хранимых грузов, типу конструкции и уровню огнестойкости. Например, склады могут быть специализированы по классам опасности грузов, для сырья с температурным режимом, для пищевых продуктов, требующих заморозки, для медикаментов и т.д. Существуют открытые, закрытые, бункерные склады, а также склады различного уровня огнестойкости – сгораемые и несгораемые.
В Москве предоставление складских услуг по ответственному хранению грузов представлено широким спектром компаний. Однако, несмотря на насыщенность этого сегмента складской недвижимости, Москва по-прежнему остается главным центром спроса на качественные склады.
На сегодняшний день на рынке России более тысячи компаний предлагают себя как складские операторы, при этом около 22% площадей складских недвижимостей в Московском регионе используются под ответственное хранение грузов. Общая площадь складов класса "А" и "В" составляет 1 628 000 квадратных метров, а складов класса "С" - 222 000 квадратных метров. Всего на рынке существует возможность разместить 2 775 000 палетомест. Оборот рынка ответственного хранения Московского региона доходит до 24,3 миллиардов рублей в год.
Главной задачей склада ответственного хранения является гарантировать безопасность и сохранность грузов. Клиенты, которые пользуются услугами складов высшей категории, могут быть уверены в сохранности своего товара. Благодаря автоматизированной системе учета, утеря или порча товара являются маловероятными, а груз будет отгружен в кратчайшие сроки. Кроме того, компании-клиенты могут рассчитывать на дополнительные услуги по обработке товара, что значительно облегчает их работу. Тем не менее, нужно учитывать, что складские помещения могут иметь разную специализацию, поэтому не каждый склад сможет удовлетворить запросы по хранению всех видов грузов и товаров. Поэтому важно тщательно выбирать склад, который полностью удовлетворит потребности конкретной компании.
Фото: freepik.com