В пространстве современного Рунета виртуальные магазины являются чрезвычайно популярным способом покупки товаров. Здесь можно купить всё, начиная от книг, одежды и бытовой техники, заканчивая дорогими автомобилями или редкими музейными экспонатами. Рынок электронной коммерции стремительно растёт, с некоторыми из его участников удаётся достигать миллионной выручки каждый год, а статистика указывает на то, что размер среднего чека онлайн-покупки и активная заинтересованность покупателей не только из крупных городов существенно возросли, а также на широкий спектр возможностей и форм оплаты и доставки.

Сегодня создать свой интернет-магазин с нуля можно самостоятельно и совершенно бесплатно, используя множество сервисов, которые помогут сделать это быстро и с быстрой отдачей. Создание собственного бесплатного интернет-магазина может показаться заманчивой идеей. Однако, в организации виртуальной торговли есть свои трудности и подводные камни. Рассмотрим подробно плюсы и минусы бесплатных интернет-магазинов, а также этапы их организации и возможные альтернативы.

Создание бесплатного интернет-магазина - это реально или нет? Это вопрос, который часто возникает у начинающих предпринимателей. В данном случае следует понимать, что бесплатным называется только процесс создания и наполнения виртуального магазина, а остальные затраты неизбежны. Вы будете обязаны зарегистрировать ИП, выплачивать социальные отчисления и налоги, оплачивать труд менеджеров по продажам и поддерживать ассортимент и логистику.

Использование онлайн-конструкторов - самый простой способ для создания бесплатного интернет-магазина. Они предлагают выбор нескольких шаблонов и нужных компонентов и модулей. Пользователь также получает бесплатный домен и хостинг. Но следует понимать, что при создании магазина с помощью онлайн-конструкторов вам необходимо будет смириться с ограниченными функциональными возможностями, ограничениями и трудностями продвижения. Бесплатные интернет-магазины, как правило, не имеют оригинального дизайна, что не только ухудшает восприятие со стороны потребителя, но и создает трудности в продвижении. Не поможет и сторонняя реклама, которая обязательно присутствует на таком ресурсе. А бесплатное доменное имя имеет в лучшем случае третий уровень, что едва ли понравится поисковым системам.

Хорошей альтернативой для создания бесплатного интернет-магазина может стать использование CMS с открытым исходным кодом, таких как Opencart, Wordpress osCommerce, Joomla, PHPShop и др. Бесплатные шаблоны также могут стать отличным выбором для владельцев микробизнеса и частных услуг, например, продавцов домашнего handmade, парикмахеров, массажистов, мастеров по маникюру и других специалистов.

Но следует отметить, что бесплатное решение имеет свои недостатки, такие как отсутствие техподдержки и невысокая функциональность. Также возможны проблемы с безопасностью. Если же вы ищете качественный и функциональный продукт, способный развиваться и работать долгие годы, то подход к его разработке должен быть индивидуальным.

Возможности онлайн-магазина, созданного "своими руками"

CMS Magazine и ADN Digital Studio провели исследование наиболее популярных конструкторов в деталях. В ходе исследования было отобрано 40 шаблонов и проанализированы следующие параметры. Основным критерием отбора была возможность работы с e-commerce, включая создание каталогов и поддержку платежных систем. В результате исследования в выборку попали следующие платформы: 1minute.website, AdvantShop, AllTrades, CartEnergy, Ecwid, InSales, Mozello и др.

Исследование было проведено по следующим параметрам:

1. Домен и хостинг.

В большинстве случаев возможности использования своего собственного домена были разрешены, а возможность переноса сайта на сторонний хостинг в большинстве случаев была запрещена. Eshoper - одна из платформ, которая позволяет сделать перенос сайта после полного выкупа.

2. Создание магазина и добавление товаров.

Specialists оценивали возможность добавления товаров вручную, редактирования полей, а также возможность настройки интерфейса "под себя". Все платформы получили отрицательные оценки. Некоторые платформы, такие как Tilda, Diafan.Cloud, AdvantShop, Eshoper, InSales, "Мерчиум" и Wix имеют более широкие возможности и соответствующие современным представлениям о дизайне интернет-магазинов.

3. Продажи и способы оплаты.

Около половины платформ предоставляют возможность создания личного кабинета пользователя, вывод товарных рекомендаций ( "С этим товаром выбирают", "Вам понравится" и т.д.), а также оформление скидок и купонов. Выбор способов оплаты достаточно широк: банковские карты, Webmoney, "Яндекс.Деньги". Почти всех их поддерживают платежные агрегаторы Robokassa, "Яндекс.Касса" и RBK Money.

4. Продвижение и аналитика.

Большинство платформ имеют собственные инструменты аналитики, системы построения отчетов. Наиболее "продвинутые" платформы (AdvantShop, AllTrades, Eshoper, InSales, Webassyst, uCoz, InSales, Tilda, LPgenerator и др.) позволяют редактировать заголовки, описания, ключевые слова, метатеги, добавлять robots.txt, XML-карту сайта и т.д. - выполнять SEO-оптимизацию.

5. Цена.

Стоимость различается в зависимости от тарифного плана, от полностью бесплатного размещения (All2cart, Gugx, Shopdepot.ru) до 10 тыс. руб./мес.(AdvantShop - 7990 руб./мес., InSales - 9990 руб./мес., "Мерчиум" - 2890 руб./мес., Tilda - до 1250 руб./мес). Полный список функций доступен исключительно в платной версии, а некоторые платформы взимают оплату посуточно или в зависимости от объемов продаж. Например, Pokupo - 1,5% от оборота. Наиболее дорогие тарифы не имеют ограничений по количеству добавляемых товаров.

Чем полнее функционал, тем выше цена за ежемесячное использование. Самостоятельно и бесплатно создать можно только самый простой интернет-магазин, предназначенный для тестового пользования. В дальнейшем для реализации расширенных решений придется обратиться к тарифам, предполагающим внесение платы, или приобретать дополнительные модули.

Плюсы и минусы использования бесплатного решения для создания сайта

Бесплатное решение для создания сайта может привлечь многих пользователей своей экономичностью. Ведь вы можете сделать все самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов, что значительно сократит ваши расходы. Кроме того, вы сможете легко корректировать настройки на любом этапе работы над проектом. Однако, необходимо учитывать следующие минусы:

• неполноту и низкий уровень качества выполнения задач — конструктор сайтов не может заменить опыт профессиональных разработчиков;
• шаблонность дизайна и сложности с продвижением — сайт, созданный с помощью бесплатных конструкторов, редко может быть уникальным и находиться на высоких позициях в результатах поисковых запросов;
• нестабильность работы и низкий уровень безопасности — бесплатные решения могут выставить сайт уязвимым к кибератакам и вызвать снижение его производительности.

Таким образом, использование бесплатных решений для создания сайта может быть неэффективным и отнимать много времени и сил у предпринимателя, который может лучше сосредоточиться на бизнес-процессах. В этом случае более предпочтительным вариантом будет поручить работы профессионалам или воспользоваться сервисами платформ, которые предоставляют возможности для организации электронной торговли за умеренную плату и без хлопот по разработке и настройке.

Как создать свой интернет-магазин: шаг за шагом

Задумались о создании своего интернет-магазина, но не знаете, с чего начать? Мы предлагаем пошаговую инструкцию, которая поможет осуществить вашу задумку.

1. Выберите идею

Она должна быть уникальной, интересной и пользующейся спросом. Помните, что конкуренция в интернете очень высока, поэтому старайтесь выделиться.

2. Создайте товарный запас

Ищите поставщиков, которые предлагают наиболее выгодные условия сотрудничества. Расчитайте возможную цену реализации, рентабельность и прибыль. Определите свою позицию относительно конкурентов.

3. Зарегистрируйте ИП или компанию другой организационно-правовой формы, выберите систему налогообложения

4. Выберите домен и движок для сайта

Домен – это адрес магазина в сети, поэтому старайтесь сделать его коротким и запоминающимся. Название может отражать категорию продаваемых товаров или услуг. Разработайте оригинальный дизайн или приобретите готовый продукт.

5. Создайте и разместите контент

Ваши тексты должны быть уникальными, а фотографии оригинальными. Вы можете подготовить контент самостоятельно или обратиться к профессиональным копирайтерам и фотографам.

6. Разработайте схемы оплаты

Чтобы работать с клиентами по всей стране, нужно подключить возможность приема денег с банковских карт и электронных платежных систем.

7. Проработайте механизм доставки

Предложите клиентам варианты на выбор: «Почта России», EMS, СПСР и другие сервисы. Оплата может быть фиксированной или зависеть от веса/стоимости покупки. Вы можете установить сумму заказа, при которой доставка будет бесплатной.

8. Привлекайте клиентов

Контекстная реклама, SEO-оптимизация, электронная рассылка, продвижение через отзывы и рекомендации в социальных сетях – все это основные способы привлечения клиентов.

Важно помнить, что большинство пользователей интернета сегодня предпочитает мобильные устройства, поэтому ваш интернет-магазин должен быть адаптивным или иметь мобильное приложение. Это поможет привлечь и удержать больше посетителей.

Это основные шаги, которые помогут вам создать свой интернет-магазин с нуля. Время организации интернет-магазина может занять от 3 до 6 месяцев при не очень большой номенклатуре товаров.

Различные варианты

Вместо создания своего интернет-сайта, можно рассмотреть возможность продажи товаров и услуг через социальные сети или специализированные сайты-агрегаторы. Оба варианта заслуживают рассмотрения.

Продажа через социальные сети означает создание отдельной страницы в социальной сети, на которой будут размещены товары и информация о них. Кроме этого, товары могут быть продвинуты в социальной сети при помощи рекламных кампаний и партнерских программ.

Продажа через специализированные сайты-агрегаторы предполагает размещение товаров на уже существующих площадках, на которых покупатели ищут товары. Преимущества использования этих сайтов в том, что они уже имеют публику, которая заходит на сайт и ищет нужный товар, и что можно использовать рекламные и маркетинговые инструменты, которые предоставляют эти сайты.

Какую из альтернатив выбрать, зависит от многих факторов, таких как бюджет, аудитория, товары и т.д. Важно заметить, что ресурсы не исключают друг друга, а могут дополняться.

Перепродажа в социальных сетях

Самыми успешными ресурсами для продаж являются «ВКонтакте», Instagram и Facebook. Интернет-магазин может представлять собой тематическую группу или отдельную страницу, на которой вместо профиля пользователя находится информация о товарах: описание, изображения, цены и отзывы.

Преимущества:

1. Простой вход. Создание страницы или группы бесплатно и не требует навыков программирования.
2. Несколько активных каналов связи с аудиторией. Пользователи могут отправлять личные сообщения, оставлять комментарии и делать репосты.
3. Простота распространения. Обновления группы или страницы обычно сначала увидят "друзья" создателя, которые готовы поделиться со своими знакомыми. Благодаря этому можно быстро набрать большую аудиторию.

Недостатки:

1. Легкий доступ приводит к высокой конкуренции. Ограниченный функционал не дает возможности сильно выделяться среди конкурентов.
2. Аудитория ограничена пользователями социальной сети. Продвижение группы в офлайне более сложное, чем обычного сайта.
3. Невозможность удаленного приема оплаты - только наличные. Можно предложить клиентам отправлять переводы на банковскую карту организатора группы, однако это негативно сказывается на доверии к магазину.
4. Полная зависимость от социальной сети. Снижение популярности социальной сети приводит к снижению клиентов группы. Блокировка страницы означает потерю клиентов.
5. Невозможность анализировать поведение посетителей. Присутствие сайта позволяет узнать многое о своей аудитории и использовать эту информацию в маркетинговой стратегии.

Продажи через социальные сети могут быть использованы на раннем этапе для тестирования спроса. Группа также может служить еще одним каналом связи с клиентами, а не заменой продающего сайта.

Продажа товаров и услуг через сайты-агрегаторы

Сайты-агрегаторы – это онлайн-ресурсы, на которых представлена информация о конкретных товарах или услугах в любой категории, например, одежде, украшениях, бытовой технике и других. Агрегатор предлагает пользователям определенный выбор товаров или услуг в соответствии с запросом и дает описание характеристик каждого из них.

В Рунете существует несколько крупных площадок, наиболее популярные из них:

• «Яндекс.Маркет» объединяет около 15 тысяч интернет-магазинов, ежедневно его посещают до 1,5 миллиона человек. Эта площадка также позволяет продавать товары непосредственно, без использования сторонних онлайн-магазинов. Комиссия составляет 2% от каждой сделки, есть опция оплаты за клики. Ограничения на использование сервиса распространяются только на юридические лица.
• «Rambler.Супермаркет» работает принципиально аналогично «Яндекс.Маркету», однако привлекает меньшее количество посетителей – до 120 тысяч человек в день. Цена за размещение начисляется по аукционной системе на основе кликов. Минимальная цена за клик – 3 рубля.
• Robo.Market позволяет продавать товары и услуги, не имея собственного интернет-магазина или ИП. Кроме того, клиентам доступно более 40 способов оплаты товаров. Данный сайт работает по всей России как с юридическими, так и физическими лицами. Несмотря на относительную новизну данной площадки, она считается одной из наиболее удобных и простых в использовании.

Работа через сайты-агрегаторы – это быстрый способ начать продажу в интернете, особенно это важно для новых магазинов и частных лиц, которые не хотят затрачивать большие усилия на раскрутку своих онлайн-магазинов. На агрегаторе можно получить доступ к клиентам, которые уже готовы к покупке конкретного товара. Если у продавца есть свой собственный интернет-сайт, то он может разместить ссылку на площадке и получить дополнительную целевую аудиторию при минимальных затратах. Кроме того, сайт-агрегатор повышает уровень доверия у потребителя: все продавцы проходят проверку на нем.

Из вышеперечисленного можно сделать вывод, что основными правилами успешной работой в онлайн-бизнесе являются нахождение выгодной ниши и правильная организация процесса. Если правильно подойти к делу, создание интернет-магазина может обойтись бесплатно или с минимальными затратами. Важно также выбрать подходящий ресурс с оптимальным сочетанием цены и функциональности.

Фото: freepik.com